Dat er een toename is van het aantal mensen dat internet gebruikt op smartphones of tablets is niet geheel verrassend. In een wereld waar alleen al in de Verenigde Staten 60% van de bevolking een smartphone heeft en waar andere ontwikkelde landen soortgelijke cijfers bekendmaken, is het niet verwonderlijk dat zowel het aantal mobiele websites als het aantal apps ook zijn toegenomen.
Maar veel bedrijven hebben nog geen mobiele website. Nu steeds meer mensen het internet opgaan met behulp van mobiele apparaten zullen bedrijven die geen gebruik maken van een mobiele website in het nadeel zijn. De klantbetrokkenheid stijgt met 85% als een website geoptimaliseerd is voor mobiel gebruik en veel mensen die een website bezoeken die niet geoptimaliseerd is voor mobiele apparaten zullen niet geneigd zijn om dezelfde website nogmaals te bezoeken.
Bedrijven maken soms de fout dat ze ervan uitgaan dat mobiele gebruikers alleen een hele simpele mobiele web-ervaring vereisen. Maar 31% van de mensen zeggen dat hun voornaamste manier van internetten via een mobiel apparaat gaat. Gezien mensen nu vaker hun computers laten voor wat ze zijn en hun geld uitgeven aan smartphones en tablets is er een behoefte om websites zodanig aan te passen dat ze te gebruiken zijn voor beide soorten gebruikers, voor zowel gebruikers van de desktop als mobiele gebruikers.
Afhankelijk van de bezoekers kan het voor bedrijven essentieel zijn dat hun website wordt aangepast voor mobiele apparaten. Als het product bijvoorbeeld gericht is op jong volwassenen kan een mobiele website goed van pas komen aangezien voornamelijk jongeren en jong volwassenen gebruik maken van smartphones op dit moment. Zo zijn er volwassenen met lage inkomens die voornamelijk hun telefoon gebruiken om te internetten, dus voor bijvoorbeeld gezondheidszorg, overheidsinstanties of organisaties is het erg belangrijk om, naast een normale website, ook een mobiele website te hebben. Dit zal voorkomen dat mensen, die de normale websites bezichtigen via een telefoon, tegen problemen aanlopen.
Bij bedrijven begint het belang van een mobiele website door te dringen. Grote e-commerce websites zoals Amazon en eBay bieden al apps aan waardoor gebruikers in staat zijn hun website optimaal te gebruiken via mobiele apparaten. Zo zijn er ook andere industrieën die mee doen. Online bedrijven, zoals bijvoorbeeld online casino’s, bieden ook steeds vaker apps en mobiele websites aan. Vind de beste Nederlandse Casino’s bij OnlineCasinosNederland.nl bijvoorbeeld. Ook zijn er vele andere voorbeelden te noemen van bedrijven en sectoren die meedenken met de markt en het opzetten van mobiele websites.
De verwachting is dat in de komende twee jaar mobiele toegang tot het internet de traditionele manieren zal inhalen. Het wordt hoog tijd dat bedrijven zich bewust worden van deze trend, want als ze dit niet zijn, kunnen ze achter het net vissen. Niet alleen moeten bedrijven ervoor zorgen dat hun mobiele websites te navigeren zijn, ook moeten ze op elk mobiel apparaat werken.
